Infraestrutura Tecnológica de Alta Performance. Engenharia, Sourcing Global e Suporte Local.

Dell Technologies, HPE, Lenovo, HP, ASUS, Cisco, Fortinet, Sophos, Palo Alto Networks, Ubiquiti, MikroTik, QNAP, Synology, Veeam, Broadcom VMware, Microsoft, Acronis, APC, Eaton, Epson, Canon, Brother, LG Business, Samsung Business, BenQ e ViewSonic







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Mais do que um contacto, o início de uma parceria.

  • Centro de Negócios Ideia Atlântico, Av. Gen. Carrilho da Silva Pinto,
  • 4719-005 Braga

Suporte Técnico IT suporte@codigotropical.pt Departamento Comercial info@codigotropical.pt



Transformamos a complexidade tecnológica em soluções simples, seguras e altamente eficientes.

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CÓDIGOTROPICAL UNIPESSOAL LDA

Engenharia de Aprovisionamento Estratégico e Integração Tecnológica Global

A Código Tropical Unipessoal Lda é uma empresa tecnológica europeia, sediada em Portugal, especializada em Engenharia de Infraestruturas de TIC, Consultoria Arquitetural e Procurement Avançado de Hardware Corporativo Tier-1 para mercados internacionais e projetos de grande escala.
Atuando como um Hub Logístico e Tecnológico Estratégico, a nossa missão é mitigar a complexidade na cadeia de suprimentos de tecnologia, assegurando que grandes corporações, indústrias e setores críticos tenham acesso direto às soluções mais robustas, seguras e atualizadas do mercado global.

O Nosso Core Operacional
A atividade da Código Tropical em Portugal assenta em três pilares fundamentais de excelência:

  • Aprovisionamento Global e Relações com Fabricantes (Tier-1)
    Operamos em articulação direta com a rede de distribuição oficial mundial dos maiores fabricantes de tecnologia do ecossistema corporativo (como Dell Technologies, HPE, Cisco Systems, Lenovo e Fortinet). Garantimos a legitimidade de 100% dos ativos, rastreabilidade total de hardware desde a fábrica, firmware inviolável e ativação automática de garantias globais de fabricante.
  • Laboratório de Engenharia e Staging Técnico
    Não somos apenas um operador logístico. Na nossa base em Portugal, engenheiros de sistemas altamente qualificados realizam o comissionamento prévio, consolidação de carga, testes de stress de hardware e auditorias criptográficas de segurança antes da expedição e implementação final dos clusters de servidores e matrizes de rede.
  • Logística Internacional e Compliance Europeu 
    Submetidos aos mais rigorosos padrões de governação da União Europeia, asseguramos total conformidade jurídica, aduaneira e fiscal em processos de exportação tecnológica complexos. Garantimos que soluções imutáveis de backup (Estratégia 3-2-1), servidores de alta densidade e sistemas de cibersegurança avançada cheguem ao seu destino final prontos para operação ininterrupta.
Garantia de Integridade e Governação
Orientada por matrizes internacionais de conformidade corporativa, a Código Tropical rege-se por uma política de tolerância zero à contrafação e a canais paralelos de comercialização. O alinhamento dos nossos fluxos de trabalho com as melhores práticas de Gestão de Qualidade e Segurança da Informação faz da nossa estrutura em Portugal o parceiro ideal de sourcing para organizações onde a resiliência digital e a continuidade de negócio são pilares inegociáveis.

Engenharia de Origem e Garantia de Qualidade 
O nosso Hub em Portugal está equipado com uma infraestrutura de laboratório dedicada à simulação de ambientes e validação de arquiteturas antes do seu comissionamento final. O nosso fluxo de engenharia de origem inclui:
  • Auditorias de Firmware e Segurança Criptográfica
Atualização e validação das assinaturas de firmware de todos os controladores de servidores (como iDRAC e XClarity) e switches core em ambiente isolado, mitigando vulnerabilidades críticas na cadeia de aprovisionamento global.

  • Testes de Stress e Validação Bare-Metal
Submissão das matrizes de computação corporativa e sistemas de armazenamento (SAN) a testes de carga severos em laboratório, garantindo que o hardware chega ao destino final com taxa zero de falhas de componentes.

  • Pré-configuração de Ambientes Virtualizados
Engenharia avançada de pré-configuração de hipervisores e clusters de virtualização de alto desempenho, reduzindo drasticamente o tempo de implementação física em campo.

Trabalhamos com fabricantes e tecnologias líderes mundiais nas áreas de infraestrutura, redes, servidores, armazenamento, cibersegurança, backup, cloud, impressão e soluções audiovisuais profissionais:
Dell Technologies, HPE, Lenovo, HP, ASUS, Cisco, Fortinet, Sophos, Palo Alto Networks, Ubiquiti, MikroTik, QNAP, Synology, Veeam, Broadcom VMware, Microsoft, Acronis, APC, Eaton, Epson, Canon, Brother, LG Business, Samsung Business, BenQ e ViewSonic



Garantia Jurídica e Conformidade Europeia


A Código Tropical Unipessoal Lda opera sob o estrito enquadramento legal e regulamentar da União Europeia. Estamos totalmente estruturados para responder aos mais elevados critérios de conformidade internacional:
  • Proteção de Dados e Privacidade (RGPD)
    Todos os nossos processos de consultoria arquitetural, desenho de redes e fluxos de dados internos cumprem rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), assegurando a máxima confidencialidade e blindagem no tratamento de informações institucionais.
  • Rastreabilidade e Due Diligence
    Mantemos um registo auditável e transparente de toda a cadeia de custódia do hardware fornecido. Isto assegura que cada equipamento provém diretamente de canais oficiais e legítimos, com licenças de software e sistemas operativos em total conformidade com a propriedade intelectual global.


Política de Privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?
Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.
Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transacção, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de acções entendemos que você está de acordo com a colecta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.
Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir directamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.
E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?
Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contacto, para a colecção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contacto connosco em dc@codigotropical.pt ou nos enviando uma correspondência em: CódigoTropical unipessoal lda Rua Rodrigues de Freitas, Edf Mira Rio Fracção H * 4890-235 Celorico de Basto

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas colectar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.
Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacção de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transacções relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.
Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transacção que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.
Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transacção é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transacção podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.
Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redireccionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
Links
Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direccionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram actualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações colectamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.


Informações de Devoluções e Pagamentos

  • Não existe direito de devolução obrigatório por lei: O vendedor não é obrigado a aceitar a devolução de um produto que não tenha defeito.
  • Devolução com Defeito: Se o produto tiver um defeito de fabrico, tem direito à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato (devolução do dinheiro) num prazo de 3 anos 

Passos a Seguir para Devolver um Produto
  1. Contacte o Vendedor: Informe a loja (preferencialmente por escrito, por email) sobre a sua intenção de devolver o produto.
  2. Condição do Produto: O produto deve ser devolvido na condição em que foi recebido. Embalagem original intacta e todos os acessórios.
  3. Devolução do Dinheiro: Após a receção e verificação do produto, o vendedor tem 14 dias para devolver o valor pago


Transferência Bancária:
Códigotropical Unipessoal Lda

Conta bancária / IBAN
(indicada na fatura final)



Dispomos de pagamentos on-line:
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